Responsable Commercial H/F - L'Industrie recrute

Reconnue pour notre expertise dans la fabrication d'essieux depuis 1971, nous accompagnons nos clients sur les marchés agricoles, industriels, de manutention, GSE, forestiers et aéroportuaires.Implantée en Vendée, entre terres et mer, l'entreprise Monroc, filiale industrielle internationale du groupe, qui emploie 80 salariés et réalise un chiffre d'affaires de l'ordre de 13 M€, développe, conçoit, fabrique, dans une démarche d'innovation durable de manière standardisée ou sur-mesure, des essieux roulants, des systèmes multi-essieux, des freins, des suspensions...Vous êtes un véritable développeur d'affaires, animé par le goût du challenge et la satisfaction client ? Vous souhaitez évoluer dans un environnement industriel dynamique, innovant et tourné vers l'international ?Rejoignez Monroc en tant que Responsable Commercial et devenez un acteur clé de notre croissance.Vos missions : En tant que Responsable Commercial, vous êtes garant du développement commercial de l'entreprise et contribuez activement à la croissance de notre activité en France comme à l'international.Vous serez amené à :- Développer le chiffre d'affaires auprès de nos clients nationaux et internationaux grâce à une présence régulière sur le terrain (déplacements fréquents).- Promouvoir et vendre l'ensemble des produits et services Monroc en apportant une véritable valeur ajoutée à nos clients.- Développer, fidéliser et dynamiser un portefeuille clients à travers des actions de prospection, l'identification de nouvelles opportunités et le traitement des demandes entrantes.- Mettre en oeuvre et déployer la stratégie commerciale définie par la Direction, dans le respect de la politique commerciale de l'entreprise.- Assurer le suivi commercial des affaires et veiller à la bonne gestion des commandes.- Accompagner les équipes commerciales dans le déploiement des actions et de la stratégie commerciale.- Conseiller, accompagner et apporter des solutions adaptées aux clients dans le traitement de leurs réclamations.- Garantir un haut niveau de satisfaction client et développer des relations durables avec nos partenaires.- Représenter Monroc lors d'événements professionnels (salons, congrès, forums, rencontres métiers...).- Collaborer avec le service Marketing afin de participer aux actions de communication et de développement commercial.- Assurer un reporting régulier de votre activité et partager les indicateurs de performance avec la Direction.- Contribuer activement à la démarche qualité et à l'amélioration continue de nos processus et de notre organisation.Vous êtes reconnu pour votre tempérament commercial, votre sens du relationnel et votre capacité à développer des partenariats durables.Autonome, organisé et orienté résultats, vous appréciez évoluer dans un environnement exigeant où la proximité avec les clients fait la différence.Votre capacité à négocier, convaincre et accompagner les clients dans leurs projets sera un véritable atout pour réussir à ce poste. Vous parlez anglais couramment.

• Service client
• Relations commerciales
• Sens du relationnel
• Anglais
• Reporting
• Stratégie commerciale
• Gestion des commandes
• Amélioration continue
• Contrôle qualité
• Fidélisation des clients
• Suivi des opérations commerciales