Contrôleur - Contrôleuse aux Entrées Chargé de la Sécurité H/F - le Royal Concorde
- CDD
- le Royal Concorde
Les missions du poste
Le Casino de Saint-Gilles-Croix-de-Vie recherche en contrat saisonnier du 1er juillet au 31 août 2026 un(e) Contrôleur/Contrôleuse aux entrées chargé(e) de la sécurité.
Missions : chargé(e) de l'accueil de la clientèle, du contrôle aux entrées des salles de jeux et de la surveillance du site et de ses abords.
Pré-requis : obtenir l'agrément ministériel d'employé des salles de jeux dans les casinos (demande faite par le casino - casier judiciaire vierge).
Responsabilités techniques : Chargé(e) de l'accueil, de l'information des clients sur les services & animations en cours et chargé(e) de l'orientation des clients dans l'ensemble de l'établissement. Respecte les normes de qualité de service et d'accueil définies pour son poste. Réalise des contrôles des pièces d'identité et interdit l'accès aux salles de jeux à toute personne non autorisée. Contribue à la prévention des incidents en réalisant des rondes régulières pour identifier les incidents qui pourraient survenir. Intervient rapidement en cas d'incident pour gérer avec calme, maîtrise de soi, professionnalisme, les débordements et/ou pour évacuer les clients indésirables. Contrôle les abords et les issues du casino.
Compétences requises : sens de la convivialité et du contact client, sens de l'initiative et de l'anticipation, esprit d'équipe ; résistance au stress, ponctualité.
Conditions de travail : 35 heures hebdomadaires. Salaire brut mensuel 1891.49€. Travail principalement de nuit. 2 jours de repos hebdomadaire consécutifs.
Avantages entreprise : majoration des heures de nuit (1.50€/heure) - CSE dynamique (réductions dans les commerces,...)
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Contrôler l'accès et la circulation des personnes,Relayer de l'information,Repérer les anomalies, incidents et informer les forces de l'ordre et les clients
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Organisation de jeux de hasard et d'argent
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.