Les missions du poste

SAM FORMATIONS est une école de conduite auto et moto à taille humaine composée d'une équipe conviviale et professionnelle :
- 2 gérants associés :
4 moniteurs auto (permis B)
1 moniteur moto (permis A)

En tant que secrétaire, vous êtes un pilier de l'organisation administrative et un point de contact central pour les élèves et leur parents.
-Vos missions incluent notamment :
Accueil physique et téléphonique des élèves, des clients
Gestion des inscriptions et des dossiers administratifs (permis B, A, AAC, etc.)
Planification des leçons de conduite et des examens (en collaboration avec les enseignants)
Suivi de la facturation élèves, des paiements et gestion de la caisse
Mise à jour des dossiers ANTS et relation avec DDTM
Participation à la vie quotidienne de l'agence : gestion de l'agenda, commandes de fournitures, petites tâches logistiques

-Profil recherché :
Expérience en secrétariat / gestion administrative (en auto-école est un vrai plus)
Excellente présentation et sens du contact
Aisance avec les outils informatiques (Pack Office, logiciel de planification, etc.)
Rigueur, autonomie, discrétion
Esprit d'équipe et capacité à s'adapter à une structure à taille humaine

Le profil recherché

Experience: 3 Mois

Compétences: Gestion administrative du courrier,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Classer des documents,Mettre à jour un dossier, une base de données,Suivre un contrat, vérifier le respect des clauses contractuelles

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Enseignement de la conduite

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

Compétences requises

  • Gestion de l'emploi du temps
  • Accueil de la clientèle
  • Traitement du courrier
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